甲子園より泣ける！ゴーン日産「技術大会」に隠された意図

ブルルン！ 「よしっ、終わった」。

　クルマのエンジン音が軽やかに鳴り響くや否や、会場内にこだまする歓声と拍手――。通常、自動車レースをはじめ、クルマに関する競技では、エンジン音は“スタート”を意味するが、この競技に限っては違う。エンジン音は“ゴール”を意味する。つまり、エンジンがかからない故障車をいかに早く修理するかを争う競技なのである。

　これは6月21日、神奈川県横浜市の日産教育センターで開催された「全国日産サービス技術大会」の一幕だ。主役は、販売店で顧客のクルマを黙々と整備する自動車整備士や、受付でまず顧客からクルマの不具合などを聞き出し、接客する技術アドバイザーら。レーシングカーも登場しないし、華を添える女性コンパニオンもいない。正直、見た目は非常に地味である。だが、この大会には実は、日産グループのある狙いが込められているのだ。

　周知のとおり、少子化や若者のクルマ離れ、そしてガソリン高などの影響を受けて、国内販売は極めて厳しい状況にある。それどころか、2007年度末は全国のクルマの保有台数すら初めて前年度割れに転じた。つまり、営業で販売台数を伸ばすという“攻め”だけでなく、「客を逃がさない、減らさない」という“守り”を固める必要があるのだ。

実際、技術大会には、顧客満足度の向上を意識した、たくさんの工夫が凝らされている。冒頭のエンジンを始動さえる競技はひとつの例に過ぎない。たとえば、新人整備士の実車整備競技、顧客に修理したクルマを納車したり、不具合を訴える顧客との面談を想定した模擬面接競技などもある。見るものをハラハラ、ドキドキさせ、かつて人気を誇った料理人対決のテレビ番組を思い出させる。

　各競技終了後には、安堵のあまり、泣き出す者が選手のみならず応援団からも出る。まさに、「笑いあり、涙あり、甲子園の高校野球顔負けの感動シーンが各会場で演じられる」（関係者）のだ。

　経営陣の期待の高さは、カルロス・ゴーンCEOの腹心、志賀俊之COO（最高執行責任者）が会場に駆けつけたことからも見て取れる。志賀氏は「クルマの構造が年々複雑になる中で、お客様に安心に乗ってもらえる、という安心感を与えるサービスが販売にもつながる」と強調していた。

　日産は2008年度からスタートした5年間の中期経営計画でも、「品質領域でリーダーになる」ことを筆頭の目標として掲げている。いまや、このような技術大会は単なる「社内運動会」以上の存在、保有台数を守る“石垣”となりつつあるのだ。

＜ビル・ゲイツ氏＞経営から完全引退 ＩＴ業界の変化象徴

ワシントン斉藤信宏】米マイクロソフト（ＭＳ）の創業者、ビル・ゲイツ会長（５２）が今月末で非常勤となり経営の一線から完全に退く。パソコンを家電並みに使いやすくした基本ソフト（ＯＳ）の「ウィンドウズ」を世界に普及させたゲイツ氏の「完全引退」は、ＩＴ（情報技術）業界の変化を象徴する。一方、創業以来の支柱を失うＭＳは、ＩＴ業界の盟主としての影響力をどう維持していくかという大きな課題を突きつけられている。ゲイツ氏はハーバード大学在学中の７５年、１９歳という若さで友人のポール・アレン氏とともに会社を設立。一代でＭＳ王国を作り上げた。「今後は慈善事業に専念する」と語るゲイツ氏の半生は、アメリカンドリームを体現した道のりであり、ＯＳの圧倒的シェアを武器に追随するライバルを駆逐してきた戦いの日々でもあった。

　「根っからの技術者」と自称するゲイツ氏は、１３歳でコンピューター向けのプログラムを作り始めたという。パソコンがほとんど見向きもされなかった時代から、その将来性に着目し、コンピューターの付属物に過ぎなかったソフトの開発に打ち込んだ。

　転機が訪れたのは８１年。ＩＴ業界の巨人といわれていたＩＢＭが自社製パソコンのＯＳに、マイクロソフト製の「ＭＳ−ＤＯＳ」を採用。ＭＳの名がＩＴ業界に知れ渡った。その後、８５年に「ウィンドウズ」を発売すると、世界のＯＳ市場で９割のシェアを一気に握り、ＩＢＭからＩＴ業界の盟主の地位を奪い取った。

　一方で、ゲイツ氏は「技術者」とは別の顔も持つ。手段を選ばずに競争相手を撃退する戦闘家としての顔だ。独占状態のＯＳをフル活用し、パソコンメーカーに対する強引な営業手法を展開。ウィンドウズにネットの閲覧ソフトを組み込んだ抱き合わせ販売などで批判を浴び、米司法省など各国の独占禁止当局から提訴され、ＩＴ業界では「悪の帝国」と呼ばれて恐れられた。

　ソフト開発を米国の新たな基幹産業に育て上げた功績で、ゲイツ氏の名は歴史に刻まれるだろう。しかし業界の主役は既に、ソフトからインターネット産業に移っている。パソコンがネット経由の情報を入手する道具に過ぎなくなり、ＭＳの収益源であるソフトも無償提供されるケースが増えつつある。変化を追い求めてきたゲイツ氏にとっては皮肉な結末といえる。

　◇経営戦略、ほころび目立つ

　ゲイツ氏が退くＭＳの経営戦略には、最近ほころびも目立つ。ＯＳの主力商品、ウィンドウズＸＰの販売継続と後継のビスタの伸び悩みはその象徴だ。

　ＭＳのビジネスモデルはウィンドウズや統合ソフト「オフィス」の普及を背景に、新機能を加えてバージョンアップを繰り返すところにある。利用者は数年ごとに新規購入を促され、ＭＳの高収益につながった。ＭＳは昨年１月にビスタを発売し、ＸＰは今月末で原則、販売を終えるはずだった。

　ところが、ある大手パソコンメーカーは「パソコンの販売台数に占めるＸＰの比率はまだ８割以上ある」といい、企業を中心にＸＰの販売継続を求める声が止まらない。調査会社ガートナージャパンによると、国内の企業向けパソコンのビスタ搭載率は発売から１年でまだ１．１％。同時期のＸＰの２．７％を下回る。

　ＸＰに対応した社内システムを使っている企業は、引き続き安定運用を優先させたい。このため、ＮＥＣ、富士通、デルなどは７月以降もＸＰ搭載パソコンを販売。ビスタの入ったパソコンのＯＳをＸＰに変更する「ダウングレード」で対処する。

　一方で、ＭＳに対抗する形でインターネット検索最大手の米グーグルなどが自社の技術をインターネット上で無償提供する動きが加速している。ガートナーの針生恵理アナリストは「ＭＳのビジネスモデルは時代に合わなくなっている」と指摘。グーグルがネット上で動くウェブアプリ「ドキュメント」を無償提供し、ＭＳのオフィスを読み書きできるようにするなど、ＭＳの牙城の切り崩しを目指す攻勢は強まっている

【エンタがビタミン♪】山下洋輔、DragonAshで2倍楽しめる！宮崎UMKジャムナイト2日間に拡大。

ヨーロッパの不良たちと題してヨーロッパ出身の有名なパンクボーカリストの眼を（GUN）がプリントされていますプリントは古着のような掠れたプリントになっていてパンクの臭いが強い1枚です。' ; return true" onmouseout="window.status='' ; return true" rel="nofollow" target="_blank">

宮崎の夏恒例の野外音楽イベント「コカ・コーラプレゼンツ　32ｎｄ　ＵＭＫフェニックスジャムナイト2008」（ＵＭＫテレビ宮崎主催）が7月開催される。32回目の今回は初めて2日間開催されることとなった。


32回目を迎えすっかり夏のイベントとして定着した”宮崎ＵＭＫフェニックスジャムナイト”だが、今年は初の試みで2日間開催となった。
7月25･26の両日夜、宮崎市山崎町のフェニックス・シーガイア・リゾート野外ステージ「イベント・スクエア」で開かれる。2日間になったのは、観客の好みの多様化に対応し、バラエティーに富む音楽を提供しようと出演者を増やしたことによる。
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昨年31回目はChara、Sowelu、K、小林香織のほかフィリピン出身のジャズシンガー、マリーンなど幅広い世代で楽しめるラインナップで盛り上がったが、今回はそれを上回る強力なアーティストがそろった。

初日”ジャズナイト”には出演5回目となる山下洋輔引き入るビッグバンドが登場。津軽三味線の上妻宏光がベースとピアノのトリオ編成で参戦する他、森山威男セプテット、フライド・プライド、西尾健一グループが出演する。
森山威男は山下洋輔ほど知名度はないが、実は伝説のフリージャズトリオ”山下洋輔トリオ”のドラムで当時のジャズ界に名を轟かせたほどの実力者だ...

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(引用 livedoorニュース)

◆ヨーロッパ関連ブログ記事 ・ヨーロッパとは - はてなダイアリー ヨーロッパ - スウェーデン出身のロックバンド。1983年「EUROPE（邦題は幻想交響詩）」 でデビュー。1986年発表の「ファイナル・カウントダウン」は、全世界で600万枚以上を 売り上げた。... ・そろそろかな・・・ ヨーロッパ レトロ古着 Fripe&Co - ”Fripe&Co ... そろそろかな・・・ ヨーロッパ レトロ古着 Fripe&Co このエントリーを含むブックマーク このエントリーのブックマークコメント ... ヨーロッパの老舗メーカーが出したレイン ブーツはハンドメイドだったりで仕上がりも履き心地もゴムの素材も唸るほどの ...

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米メーシーズの2─4月期は損失計上、通期見通し確認し株価上昇

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　［ニューヨーク　１４日　ロイター］　米百貨店メーシーズ<M.N>が発表した第１・四半期（５月３日終了）決算はリストラ関連の費用が響き、損失を計上したが、通期の利益見通しを確認したことから、株価は一時８％上昇した。
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◆NY駿台会年次総会  2008-0509◆





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(引用 livedoorニュース)

◆ニューヨーク関連ブログ記事 ・ニューヨークとは - はてなダイアリー ニューヨーク - ニューヨーク市のこと ニューヨーク州のこと. ・ニューヨークタイムズとは - はてなダイアリー ニューヨークタイムズ - New York Times 米国ニューヨークで発行されている日刊新聞。1851年 創刊。 リベラルな論調で知られ、アメリカを代表する新聞の一つとなっている。 ちなみに、 ニューヨーク...

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海外旅行リピーターと現地特派員がつくる「トラベルノート」がクラブイベントを開催！

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海外旅行リピーターと現地特派員がつくる「トラベルノート」がクラブイベントを開催！
タイ・パンガン島のハードリンビーチで満月の夜に開催されるフルムーンパーティーがコンセプト

デジタルハリウッド・エンタテインメント株式会社（東京都渋谷区・代表取締役社長兼CEO・柳原　秀哉、以下、DHE社）が運営している「タイ トラベルノート（※1）」（http://thai.travel-note.jp/）は、同社グループ会社が運営する映画館Q-AXシネマに併設されているカフェPrologue/プロローグ（東京都渋谷区）にて、タイ南部に位置するパンガン島のハードリンビーチで満月の夜に音楽と共に夜通し飲んで踊る一大イベント「FULL MOON PARTY」をコンセプトにクラブイベントを開催いたします。
海外旅行最新情報は・・・海外旅行 ビジネス バッグ。キュリ キャリー。リモワもいい' ; return true" onmouseout="window.status='' ; return true" rel="nofollow" target="_blank">新商品Kingdom【世界基準施錠。TSAロック搭載】一年保証付＆送料無料。清潔空間・消臭、抗菌仕様コーナープロテクトインナーフラットタイプ。小型2?4日用スーツケース。旅行かばん。キャリーケース。Sサイズ。出張 海外旅行 ビジネス バッグ。キュリ キャリー。リモワもいい

◆グアム  Tarza  フグア・チューブスライド◆





今回のクラブイベントは5/17（土）に開催し、5/20が満月になるということから名称は「FULL MOON PARTY@Prologue」」とし、現在カフェPrologue内で期間限定開催中（4/20〜5/18）の「タイ トラベルノートcafe」のフィナーレとして、また、5/10、11（代々木公園）に行なわたタイフェスティバル （※2）の後に開催されることもあり、東京では最もタイが盛り上がることは必至です。

「FULL MOON PARTY ＠Prologue」では、現在CM、WEBサイトなどで「FULL MOON PARTY」をコンセプトにプロモーション展開をしている「AXE」のキャンペーン「AXEデモキャラバン2008」で新製品を体験できることや、ヌワボーランChai（東京都港区）のタイ古式マッサージを体験することができるのが大きな特徴になります...

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(引用 livedoorニュース)

◆海外旅行関連ブログ記事 ・なぜ若者は海外旅行しなくなったか - 愉快痛快(^_^)奇奇怪怪(*_*;) 会社員（27）は大学入学前に家族旅行と修学旅行で海外を二度経験した。「現地の人 に記念写真を撮ってもらったら不当に高いお金を請求され、海外旅行には良い思い出が ない」と話す。「国内は好奇心の赴くまま安心して冒険できるから楽しい」 ... ・海外旅行とは - はてなダイアリー 海外旅行 - 国内旅行の対比語。 日本以外の国に渡航する旅行の事をさす。(沖縄やその他 日本の離島への旅行は「海の外」であるが『海外』ではない)

海外旅行用変圧器220?240V20WYZ HTD20E ●出張や海外旅行の必需品！●AC220V?240V地域の電圧をAC100Vに変換するダウントランスです。●サーモスタット（温度保護）の安全装置が内蔵されているので、定格容量（W）を越えて使用した場合、自動的に出力電圧を止めます。●サーマルプロテクタ（自動復帰機能）が内蔵されているので、安全装置が作動しても、自動的に復帰します。●スマートに収納できる可動プラグを採用！●滞在先での通電が確認できる通電ランプ付き！※日本国内にて本品を使用する事は出来ません。本品は日本の電気製品を海外で使う為の変圧器です。●本体サイズ：約(W)49×(H)71×（D）40mm●本体重量：約227g(本体のみ)●定格入力：AC220?240V50/60Hz●定格出力：AC100V50/60Hz●定格容量：20WMAX家事用品＞変圧器・変換プラグ＞YZHTD20Eこちらの商品の送料区分は「2」です...[続きを読む]

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